بازدید ادواری اعتباربخشی بیمارستان کودکان انجام شد
در روزهای دوشنبه و سه شنبه، ۲۱ و ۲۲ خرداد، ارزیابان معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان از مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی کودکان بازدید کردند. هدف از این بازدید، انجام اعتباربخشی ادواری این مرکز بود.
در این بازدید، دکتر زهره مدنی، سرپرست نظارت و اعتباربخشی معاونت درمان، صابره مرادی، کارشناس ارزشیابی مؤسسات درمانی و سایر ارزیابان معاونت درمان حضور داشتند.
در جلسه ابتدایی این ارزیابی، دکتر امیر حسابی، رئیس مرکز، به تشریح وضعیت کنونی بیمارستان فوق تخصصی کودکان پرداخت. ایشان ضمن برشمردن دستاوردها و چالشهای این مرکز، خواستار راهنمایی و مساعدت ارزیابان در راستای ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده به بیماران شدند.
در ادامه، ارزیابان با حضور در بخش های مختلف بیمارستان، اعم از بخشهای بستری، سرپایی، اورژانس، اتاق عمل، آزمایشگاه، رادیولوژی، داروخانه و ... این مرکز را از جهات مختلف مورد ارزیابی قرار دادند.
ایمنی بیمار، بهداشت محیط، ایمنی کارکنان، نحوه ارائه خدمات پرستاری، آموزش کارکنان، مدیریت دارو، مدیریت تجهیزات پزشکی، مدیریت پروندههای پزشکی، نحوه ارائه خدمات غذایی و تغذیه ای، رضایت بیماران و همراهان و بسیاری موارد دیگر از جمله معیارهای مورد ارزیابی در این بازدید بودند.
در انتهای این بازدید، ارزیابان با حضور در دفتر ریاست مرکز، به ارائه بازخورد خود از این بازدید پرداختند. دکتر مدنی ضمن تشکر از همکاری و تلاشهای ریاست و کارکنان مرکز، نقاط قوت و ضعف این مرکز را برشمرد و پیشنهاداتی در راستای ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده به بیماران مطرح کرد.
اعتباربخشی فرآیندی است که به منظور ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده توسط مراکز درمانی و بهداشتی انجام میشود. این فرآیند توسط سازمانهای ذیصلاح مانند وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی انجام میشود و هدف از آن، ارتقای سطح کیفی خدمات ارائه شده به بیماران و افزایش ایمنی و رضایت آن ها است.
بازدیدهای ادواری معاونت درمان به منظور افزایش آمادگی مراکز درمانی و بهداشتی برای شرکت در اعتباربخشی جامع کشوری صورت میگیرد. در این بازدیدها، ارزیابان معاونت درمان، نقاط قوت و ضعف مراکز را شناسایی کرده و پیشنهاداتی در راستای ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده ارائه میکنند. این امر به مراکز درمانی کمک میکند تا با رفع نواقص و ارتقای کیفیت خدمات خود، شانس بیشتری جهت کسب موفقیت در فرآیند اعتباربخشی جامع کشوری داشته باشند.
نظر دهید